Wilt u extra betalen voor klantenservice? Deze vraag kreeg een van ons laatst bij het boeken van een vliegticket. Tegenwoordig is dat blijkbaar niet meer altijd inbegrepen. Je ziet  bijvoorbeeld in de vliegbranche een trend om steeds meer basis services als extra aanbieden. Zo zijn handbagag...

Iets wat iedereen bij Celsius gemeen heeft is een grote liefde voor lekker eten. Lunch halen wij dan ook dagelijks af bij een van de vele leuke tentjes in de buurt. Door de locatie van ons kantoor hebben wij een enorme keuze aan lunchopties binnen handbereik. Maar waar kun je nou de allerbeste lunch...

Coolblue buiten Dit was voor ons een van de meest opvallende 1 april grappen van dit jaar. Pieter Zwart, CEO van Coolblue, vertelde in een video over de zogenaamde nieuwe dienst van het bedrijf: “TakeMeAway.com” of “DeliverYou” (hij was nog niet helemaal uit over de naam). Kort gezegd: het b...

Bohn Stafleu van Lochum is onze meest recente opdrachtgever waar wij onlangs een leerzame workshop hebben gegeven over merkarchitectuur. Bohn Stafleu van Lochum (BSL) is een van oorsprong uitgeverij met een groot aanbod aan producten voor veel diverse klantgroepen. BSL is momenteel aan het transform...