International Card Services (ICS) is marktleider in het uitgeven van creditcards in Nederland. ICS verzorgt de uitgifte, promotie, administratie en transactieverwerking van creditcards, zoals de Visa en MasterCard, maar bijvoorbeeld ook de ANWB- en Bijenkorfkaart. Maar hoe goed kent de consument nou het merk achter deze creditcards? Dat is de vraag die ICS zichzelf stelde, waarna ze hebben besloten om de hulp in te schakelen van 37°Celsius.